沈丘農(nóng)商行最近來了一位“新同事”，客戶只需要用指尖與他接觸，就可以輕松辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。如此神奇的“新同事”是什么身份呢，原來是一臺智能柜員機(jī)。
智能柜員機(jī)是一臺集辦理開卡、換卡、簽約、轉(zhuǎn)賬、代繳款等基本業(yè)務(wù)的智能設(shè)備，它的屏幕具有防窺設(shè)計(jì)，可有效保護(hù)客戶隱私，且操作簡單快捷、省去了客戶等候時間和填寫申請書的煩瑣手續(xù)，為客戶提供“一站式、自助化、智能化”服務(wù),客戶從以前辦理業(yè)務(wù)時的“等待者”變成了“參與體驗(yàn)者”。
它的出現(xiàn)并不是偶然的，是該行為了給客戶提供更快捷、安全有效的金融服務(wù)特設(shè)的，不僅如此，該行也致力于打造“智慧銀行”，讓用戶得到更滿意的服務(wù)和體驗(yàn)。